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开宠物店有哪些经营技巧?七种经营方法分享

发布时间:   来源:爱尚宠连锁加盟   作者:冰激凌   点击:131

  随着宠物市场的发展,宠物店必定也会多起来,这样势必会造成宠物行业的竞争越来越激烈,开一家宠物店,想要在竞争中立于不败之地,那就需要经营张掌握一定的经营技巧,这样才能让自己的宠物店更好的发展,爱尚宠宠物店加盟连锁品牌为您介绍开宠物店的7种经营技巧。

  一、提供解决方案

  服务是一个宠物店的灵魂所在,作为宠物店主,只是保证销售的宠物产品质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合适、有用的宠物用品的销售人员。让顾客有种宾至如归的感觉,愿意和我们交流。

  二、真正尊重顾客

  尊重顾客不是简单的口号,大多数宠物店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的宠物店屈指可数。无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。

开宠物店有哪些经营技巧?

  三、和顾客建立情感联系

  在给顾客提供服务的过程中,大多数宠物店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。

  许多宠物店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的宠物店环境带来的愉悦感受。相反,出色的宠物店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

  四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格

  我们会经常看到,不少店面打着促销的价格,其实全是虚假的炒作,时而久之,就会被顾客所看穿,对店面失去了信任。优秀的宠物店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

  五、为客户提供便利

  这是一个温馨的环节,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。

  六、货物的质量

  宠物店卖的货物一定要有一个好的质量。很多人将自己家的宠物当作自己的孩子,如果宠物吃了质量不好的东西会生病的话,养宠人是不会再去买第二次了,所以很难拉到回头客,这就会使宠物店有很大的损失。

  七、宠物店的技术

  一般宠物店都提供一些宠物美容,宠物寄养等服务。这也要求店内人员有好的技术,要求服务质量高,否则如果来美容的宠物出现问题,消费者也会投诉,这其实也是宠物店的一个难点。所以要求宠物店内人员的技术高。

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